信息技术资源



这些页面为所有大学员工提供了关于技术政策,资源,安全性和的所有大学员工的关键信息 计算机硬件和软件 购买要求。单位领导有责任,以确保合规性,并清楚地将这些信息传达给所有单位员工。


技术和安全标准

大学

ASU的大学技术办公室和信息安全办公室维持 网站 记录与技术相关的所有大学政策,标准和指南。访问 GetProtected. 查看详细信息:

政策  |  标准  |  指导方针

文艺和科学学院

该学院有自己的技术标准,采购和支持政策,特定于我们的教师,员工和学生。

 

计算机标准

计算机标准

计算机标准

自由艺术和科学学院采用了覆盖硬件的计算机标准(例如,笔记本电脑,台式机,监视器,平板电脑等)和软件。标准化提高了整体支持,效率和安全合规性,同时降低了初始购买和长期支持成本。

学院将硬件购买限制为特定的Dell,Apple,Microsoft和Android设备。这些设备符合大学安全政策,可通过ASU的官方购买门户网站提供。

有限,特殊情况,可能会授予例外。例外将通过单位的主要技术联系将升级到适当的审查水平(例如,它领导,主任主席),可能需要院长办公室和ISO额外批准。考虑因素包括:

  • 技术要求(例如,专业实验室设备)
  • 安全风险和要求
  • 长期,可持续支持计划的初始成本和证明

购买

购买

购买

所有技术购买(硬件和软件) 必须由单位的商业办公室或业务经理起源。此外,必须在购买前审查和批准这些购买,并在购买前通过该单位指定的技术领先核准。这确保了硬件和软件安全合规性,适当的保修范围和库存控制。它还防止在购买大学或学院已经拥有的产品的个人许可证已经拥有企业级别时昂贵的错误。购买必须通过 日出 除非订购苹果产品,否则必须通过 太阳魔鬼市场 关于大学大道。

发起购买

如果您在启动技术购买的位置(硬件或软件),与您的单位的技术支持团队合作,以确保系统兼容性和策略合规性。 使用此在线表格 启动技术购买请求。这将触发自动工作流程,在每个单元中触发适当的技术人员,以协助安全审查过程。

另请注意以下购买政策:

  • 购买计算机硬件(例如,笔记本电脑,台式机,监视器等)或软件,不会发出员工报销。

  • 采购卡交易符合同样的审核和批准程序,符合大学/学院/单位政策。将在大学级别审查交易,以遵守这些政策。  

  • 这些政策适用于所有资金来源的购买,包括教师启动,IIA和拨款/合同。

  • 连接到ASU网络并由UTO签名支持的Windows系统将接收标准驱动器图像,加入Active 目录并通过SCCM集中管理。

  • 连接到ASU网络并由UTO签名支持的MAC系统将接收标准驱动器图像,并通过JAMF Pro集中管理。

  • 需要运行Windows选项的MAC系统必须使用诸如平行等的软件解决方案而不是双引导解决方案(例如,Bootcamp)来符合加密要求。

您的部门或学校可能有额外的购买政策。请咨询您当地的商务办公室,以获得您所在地区独有的具体细节。

电脑刷新周期

电脑刷新周期

电脑刷新周期

自由艺术和科学学院预计所有单位都需要遵循三到五年的刷新周期,用于标准发行的教师和员工电脑设备。这确保了满足以下条件:

  • 教师和员工可以获得可靠,高效,安全的官方官方业务系统。

  • 系统在大部分服务中都有保修范围。

  • 技术兼容性和充足的系统规范,以运行企业软件的当前版本。

  • 由于老化硬件的修复和翻新而最小的停机时间。

预计所有单位都预计明确界定了融资模式,并正式计划每年拨款,旋转时间表。这有助于避免大量系统同时过时的情况,为单位内的财务和技术资源创造负担。

库存要求

库存要求

库存要求

Uto Deskside将帮助部门维护有关硬件和软件的库存/文件,包括配置,软件和用户信息。

校外使用

校外使用

校外使用

使用设备的使用需要完成 校外使用设备授权表。签署的填妥的表格将保留在母公司的营业厅。

个人装备

个人装备

个人装备

该学院不提供个人拥有的计算机设备的支持。 技术工作室 位于所有ASU校园内,并为学生,教师或员工提供的系统提供直接支持。

支持

支持

支持

Windows 7支持结束

Microsoft结束了对Windows 7的支持 截至2020年1月14日。运行Windows 7的所有系统必须在此日期之前升级,以避免系统和安全更新中的任何流逝。所有大学单位内的技术支持团队都知道并目前正在通过此过程。

uto deskside

虽然许多单位被大学集中管理的广泛的售后支持协议所涵盖,但有些单位与UTO保持个人协议或有内部技术支持人员。技术支持模型可能在这些单位之间有所不同,但政策和要求普遍存在。

内部支持

内部技术支持团队(非Uto签名)预计将维持系统库存,确保符合所有大学和大学安全政策和程序并遵守技术购买审查政策。学院将监控和审核这些政策的实践和实施。